Grazie per aver scelto FURNILUXORIA.
Desideriamo offrirti un’esperienza di spedizione chiara, trasparente e affidabile. Questa pagina contiene tutte le informazioni relative all’elaborazione degli ordini, ai tempi di consegna, ai costi di spedizione e alle modalità logistiche.
Il nostro obiettivo è garantire la massima trasparenza prima e dopo l’acquisto.
Per qualsiasi domanda, il nostro servizio clienti è sempre disponibile.
I. Area di spedizione
Attualmente FURNILUXORIA effettua spedizioni verso indirizzi situati in Italia.
Non sono attualmente disponibili spedizioni verso altri Paesi. Eventuali aggiornamenti verranno comunicati su questa pagina.
II. Elaborazione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati dal nostro magazzino internazionale.
Gli ordini vengono generalmente processati entro 1–3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.
I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì e non includono i giorni festivi.
III. Origine della spedizione
Gli ordini possono essere spediti da magazzini internazionali situati al di fuori dell’Italia.
Questo può includere tempi aggiuntivi legati alla logistica internazionale e alle procedure doganali.
IV. Tempi di consegna
Una volta spedito, l’ordine viene generalmente consegnato entro 8–16 giorni lavorativi.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base a:
procedure doganali
destinazione finale
periodi di alta stagione
condizioni logistiche e di trasporto
Eventuali tempi di sdoganamento possono influire sulla consegna finale.
V. Costi di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al checkout:
Ordini da €0,01 a €173,41 → costo spedizione €5,34
Ordini pari o superiori a €173,42 → spedizione gratuita
L’importo finale viene sempre mostrato prima della conferma dell’ordine.
VI. Dazi doganali e tasse
A seconda della normativa del paese di destinazione, possono essere applicati dazi doganali o tasse di importazione.
Quando applicabile, tali costi possono:
essere inclusi nel prezzo finale
oppure essere richiesti direttamente dalle autorità doganali o dal corriere al momento della consegna
In ogni caso, eventuali informazioni relative a costi aggiuntivi vengono gestite in conformità alle normative vigenti.
VII. Corrieri utilizzati
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri internazionali affidabili, tra cui DHL, UPS e GLS.
Il corriere viene assegnato automaticamente in base alla destinazione e alla disponibilità del servizio.
VIII. Tracciamento dell’ordine
Dopo la spedizione, riceverai un’e-mail con il numero di tracciamento.
Le informazioni di tracking possono richiedere 24–72 ore per essere aggiornate nei sistemi del corriere.
IX. Spedizioni multiple
In alcuni casi, un ordine può essere spedito in più pacchi separati per motivi logistici.
Ogni spedizione avrà un numero di tracciamento separato.
X. Indirizzo di consegna
Ti consigliamo di verificare attentamente l’indirizzo prima di completare l’ordine.
Dopo la spedizione, eventuali modifiche dipendono dalle politiche del corriere e non possono essere garantite.
Non effettuiamo consegne a caselle postali (P.O. Box).
XI. Ritardi di consegna
I ritardi possono verificarsi a causa di:
controlli doganali
condizioni meteorologiche
festività pubbliche
elevati volumi di spedizione
In caso di ritardo, ti invitiamo a controllare lo stato del tracking o a contattare il servizio clienti.
XII. Pacchi smarriti o non consegnati
Se il pacco non viene consegnato o il tracking non viene aggiornato per un periodo prolungato, verrà avviata un’indagine con il corriere.
Al termine dell’indagine, verrà proposta una soluzione adeguata, come la sostituzione o il rimborso.
XIII. IVA e informazioni fiscali
I prezzi indicati sul sito possono includere o meno imposte locali, a seconda della normativa del paese di destinazione.
Eventuali tasse o dazi, se applicabili, sono determinati dalle autorità competenti o dal corriere.
XIV. Festività
Durante periodi festivi o di alta stagione, i tempi di elaborazione e consegna possono subire ritardi.
Gli ordini vengono comunque elaborati a partire dal primo giorno lavorativo disponibile.
XV. Protezione dei dati
I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per la gestione degli ordini, della spedizione e dell’assistenza clienti, in conformità al Regolamento GDPR.
XVI. Contatti
Servizio clienti FURNILUXORIA
Indirizzo
2326 Kenton Pl, Temple Hills, MD 20748, USA
E-mail
commande@furniluxoria.com
Telefono
+1 (201) 966-4719
Orari
Lunedì – Venerdì
09:00 – 12:30
14:00 – 18:00 (CET/CEST)
Ultimo aggiornamento
Luglio 2026