Termini e condizioni del servizio

Grazie per aver scelto FURNILUXORIA.

La presente Politica dei Servizi descrive le condizioni generali relative all’utilizzo del nostro sito e dei servizi offerti. L’obiettivo è garantire trasparenza, chiarezza e un’esperienza di acquisto semplice e affidabile.

Per qualsiasi necessità, il nostro servizio clienti è sempre disponibile.

I. Informazioni sul servizio

I servizi sono forniti esclusivamente sotto il marchio FURNILUXORIA.

II. Ambito dei servizi

I servizi includono:

  1. Vendita di prodotti online

  2. Gestione e elaborazione degli ordini

  3. Supporto clienti

  4. Organizzazione della spedizione e consegna

  5. Assistenza post-vendita (resi e rimborsi)

III. Disponibilità dei servizi

Ci impegniamo a mantenere il servizio attivo e funzionante, tuttavia:

  1. la disponibilità dei prodotti può variare in base allo stock

  2. alcune funzioni possono essere temporaneamente non disponibili per motivi tecnici o logistici

  3. i prodotti possono essere aggiornati, modificati o rimossi senza preavviso

IV. Accettazione e gestione degli ordini

Ci riserviamo il diritto di:

  1. accettare o rifiutare ordini in determinate circostanze

  2. annullare ordini in caso di problemi di pagamento o verifica

  3. non evadere ordini in caso di indisponibilità del prodotto

V. Informazioni sui prodotti

Facciamo del nostro meglio per garantire informazioni accurate e aggiornate.

Tuttavia:

  1. le immagini sono fornite a scopo illustrativo

  2. colori e dimensioni possono presentare lievi variazioni

  3. le descrizioni dei prodotti sono preparate con attenzione, ma possono contenere piccole imprecisioni non intenzionali

Ci scusiamo in anticipo per eventuali discrepanze e restiamo disponibili per qualsiasi chiarimento.

VI. Prezzi e aggiornamenti

I prezzi dei prodotti possono essere aggiornati in qualsiasi momento senza preavviso.

Il prezzo applicabile è sempre quello mostrato al momento della conferma dell’ordine.

VII. Pagamenti

Il completamento del pagamento è necessario per la lavorazione dell’ordine.

Gli ordini non pagati non possono essere garantiti né elaborati.

VIII. Relazione con altre politiche

La presente Politica dei Servizi deve essere letta insieme alle seguenti politiche:

  1. Politica di Pagamento

  2. Politica di Rimborso

  3. Politica di Annullamento dell’Ordine

  4. Informativa sulla Privacy

IX. Limitazione della responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile:

  1. non siamo responsabili per ritardi causati da eventi esterni o logistici

  2. non possiamo garantire la completa assenza di interruzioni del servizio

  3. eventuali disservizi temporanei possono verificarsi per manutenzione o aggiornamenti

  4. non siamo responsabili per problemi causati da terze parti (es. corrieri o fornitori di pagamento)

X. Responsabilità dell’utente

Per garantire una corretta gestione dell’ordine, l’utente è invitato a:

  1. fornire informazioni accurate e complete

  2. verificare attentamente i dati inseriti prima della conferma dell’ordine

  3. collaborare in caso di necessità di verifica o supporto

Eventuali problemi derivanti da informazioni errate possono influire sull’elaborazione del servizio.

XI. Leggi applicabili

Il servizio è fornito nel rispetto delle normative applicabili in materia di commercio elettronico e tutela dei consumatori.

XII. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai servizi, puoi contattare il nostro servizio clienti:

Indirizzo
2326 Kenton Pl, Temple Hills, MD 20748, USA

E-mail
commande@furniluxoria.com

Telefono
+1 (201) 966-4719

Orario del servizio clienti
Lunedì – Venerdì
09:00 – 12:30
14:00 – 18:00 (CET)

Ultimo aggiornamento

Luglio 2026